Condiciones de Pago y Envío
Métodos de Envío
Para pedidos estándar enviamos vía Estafetas, o empresas equivalentes con envíos rastreables y en órdenes de alto volumen enviamos a través de camiones motorizados en todo el territorio nacional.
Gastos de Envío
El costo de envío es gratuito adquiriendo la compra mínima de 5 artículos que especifica la tienda, así que el transporte y el seguro están incluidos hasta el destino final.
Envíos Internacionales
Esto no aplica para envíos internacionales, estos serán manejados caso por caso.
Formas de Pago
Contamos con las siguientes formas de pago: Paypal, Tiendas Oxxo, Visa, Mastercard, American Express, cheques, depósitos directos, órdenes de pago y transferencia bancaria para todos los pedidos, cualquier duda de cómo pagar puede contactar con nosotros vía correo electrónico: contacto@iluminatronics.com o llamarnos a alguno de nuestros números telefónicos: en Monterrey N.L. (81) 1234-3030 y la Ciudad de México D.F. (55) 4746-9784
Tiempo de Entrega
La mayoría de estos artículos están stock en nuestras oficinas de Florida U.S.A. y de ahí se envían a nuestras oficinas en Monterrey o la Ciudad de México en 10 días hábiles por lo que usted deberá estar recibiendo sus productos tres días después.
Confirmación de envío y seguimiento
Cuando se envía la orden, le enviaremos un e-mail de confirmación, con fecha de entrega estimada y la información de seguimiento.
¿Tendré que firmar por mi entrega? Sí hay que firmar por ella después de la entrega, ya que siempre utilizamos firma rastreable para asegurar que su envío llegue de manera segura.
Garantías del paquete
En la situación poco probable de que su envío no llegue a su destino, estaremos encantados de atenderle para ver su reemplazo, pero sólo podemos hacerlo por pedidos con números de seguimiento así lo exige la aseguradora. Paquetes emitidos sin números de seguimiento se vuelven imposibles de encontrar después de salir de nuestras instalaciones, por lo que no puede ser garantizada. Para su conveniencia y protección, siempre optamos por enviar sus productos por el método de envío con servicio de seguimiento.
* En caso de que el método de envío elegido no esté disponible en el momento del envío, le enviaremos su pedido a través de la opción comparable más cercana, sin costo adicional para usted.